Pembeli hanya bisa melakukan maksimum 1x retur produk untuk 1 invoice.
Setelah produk diterima, pembeli memiliki jangka waktu maksimum 2 hari untuk memutuskan apakah produk ingin diretur atau tidak.
Biaya pengembalian ditanggung oleh pembeli.
Biaya yang akan di kembalikan sebesar 100% dari total invoice pembelian.
Pembeli diperbolehkan untuk retur produk atau pengembalian dana selama syarat dan kondisi berlaku(*).
Setelah menerima produk retur, waktu pemeriksaan kualitas produk bergantung pada penjual. Namun, lama proses ini biasanya antara 2-3 hari.
